Mon entreprise agréée peut-elle me demander des frais supplémentaires ?

Quel genre de frais ?

Cela peut être des frais administratifs ou de déplacement, par exemple, et ceux-ci peuvent être demandés par heure prestée ou sur une base annuelle.

Les règles à respecter 

 Voici les règles à prendre en considération lorsque l’entreprise demande des frais supplémentaires à ses clients : 

• Les frais supplémentaires ne peuvent pas être payés au moyen de titres-services ; 
• Lorsque l’entreprise souhaite facturer des frais supplémentaires, il faut que vous soyez d’accord. Cela implique que ces frais doivent être indiqués dans le contrat que vous avez signé avec l’entreprise agréée ; 
• Il doit s’agir de frais réels et raisonnables et l’entreprise doit vous expliquer clairement quels frais sont demandés et dans quel but ;